Banner

Datu aizsardzība - privātuma politika

Privātuma politika


Lidl mūsu klienti mums ir svarīgi, tāpēc Lidl ir apņēmies ne tikai nodrošināt Jums visaptverošu tiešsaistes pakalpojumu, bet arī apņemties aizsargāt Jūsu privātumu. Šī konfidencialitātes politika izskaidro, kādu informāciju mēs vācam un kā šī informācija tiek apstrādāta. Datu aizsardzības juridiskais pamatojums, galvenokārt, ir Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR).


Šī datu aizsardzības informācija Jūs informēs par Jūsu personas datu apstrādes veidu un apjomu, ko veic SIA Lidl Latvija (turpmāk - Lidl).

Kāpēc mēs izmantojam personas datus?

Lai palīdzētu Jums sniegt vislabāko iespējamo klientu apkalpošanu, iespējams, mums būs jāizmanto Jūsu personas dati. Tas ir tāpēc, lai mēs varētu atbildēt uz Jūsu pieprasījumiem. Tas tiek darīts mūsu likumīgajās interesēs, lai palīdzētu mums efektīvi tikt galā ar Jūsu jautājumu. Mēs izmantosim Jūsu personas datus tikai tādam mērķim, lai atbildētu uz Jūsu pieprasījumiem vai jautājumiem.


Kādus personas datus mēs izmantojam?

Atkarībā no pieprasījumā minētajiem apstākļiem mēs varam apkopot jebkurus no minētajiem personas datiem:

  • vārds, uzvārds;
  • e-pasta adrese;
  • mājas vai pasta adrese;
  • zvanu ieraksti

Visi personas dati, ko SIA Lidl Latvija, iegūst sazinoties ar klientu (pa tālruni, e-pastu vai vēstuli), tiek apstrādāti konfidenciāli. Lai saglabātu mūsu augstos klientu apmierinātības standartus, visi zvani tiek ierakstīti apmācības, kvalitātes un drošības nolūkos. Atsaucoties no pieprasījuma, personas dati tiks glabāti 90 dienas no pieprasījuma atrisināšanas dienas. Zvanu ieraksts tiks saglabāts 28 dienas un pēc tam automātiski izdzēsts.


Kas var piekļūt Jūsu personas datiem?

Jūsu personas datiem piekļūs tikai tie SIA Lidl Latvija darbinieki, kuriem ir nepieciešamība atbildēt uz Jūsu pieprasījumiem. Visi Lidl pārstāvētie darbinieki ir saistīti ar konfidencialitātes līgumu. Dažos gadījumos mums var būt nepieciešams nosūtīt Jūsu pieprasījuma izrakstus mūsu sadarbības partnerim. Ja tas ir nepieciešams, mēs Jūs iepriekš informēsim un saņemsim Jūsu piekrišanu, pirms mēs jebkādu Jūsu personisko informāciju pārsūtīsim ārēji.


Kādas ir Jūsu tiesības?

Jums ir:

  • tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu (ja iepriekš esat sniedzis savu piekrišanu);
  • tiesības pieprasīt informāciju par saviem personas datiem, kas tiek glabāti pie mums;
  • tiesības pieprasīt nepareizu datu labošanu;
  • tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu noteiktos apstākļos;
  • tiesības pieteikties uz Jūsu personas datu apstrādes ierobežošanu;
  • tiesības pieprasīt datu pārnesamību;
  • tiesības iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi;
  • tiesības sazināties ar Datu Valsts Inspekciju.


Ja vēlaties izmantot kādu no minētajām tiesībām, lūdzu sazinieties ar SIA Lidl Latvija, datu aizsardzības speciālistu rakstot uz datuaizsardziba@lidl.lv .


Lai sazinātos ar Klientu servisu lūdzu zvaniet (+371 80005888) vai sazinieties ar Klientu servisu izmantojot ‘’Kontaktformu’’

1. Apmierinātības aptaujas veikšana

Apstrādes mērķi/tiesiskais pamats:

Katru reizi, kad jūs sazināties ar klientu apkalpošanas dienestu, jums tiek dota iespēja piedalīties apmierinātības aptaujā. Ja vēlaties piedalīties, zvanot pa tālruni, varat to darīt, dodot savu piekrišanu zvana beigās. Ja vēlaties piedalīties aptaujā pa e-pastu, mēs nosūtīsim anketu uz jūsu norādīto e-pasta adresi. Šīs stingri anonīmās apmierinātības aptaujas mērķis ir uzlabot pakalpojumus, ko mēs sniedzam tādiem klientiem kā jūs.

Juridiskais pamats jūsu e-pasta adreses apstrādei saistībā ar klientu aptaujas veikšanu ir jūsu piekrišana saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Savu piekrišanu jūs varat atsaukt/mainīt jebkurā laikā, un tā ir spēkā nākotnē.

Saņēmēji/saņēmēju kategorijas:

Izņēmuma gadījumos mēs uzticēsim datu apstrādātājam, piemēram, mūsu klientu apkalpošanas pakalpojumu sniedzējiem, apstrādāt datus mūsu vārdā. Šādi apstrādātāji tiek rūpīgi atlasīti, mēs veicam to pārbaudi, un tiem ir saistošs līgums saskaņā ar VDAR 28. pantu.

Uzglabāšanas laiks/kritēriji glabāšanas laika noteikšanai:

Klientu aptaujas rezultāti tiks apkopoti anonīmi. Jūsu e-pasta adrese un tālruņa numurs netiks saglabāts.


2. Piekļuve apmierinātības aptaujai

Apstrādes mērķi/tiesiskais pamats:

Piekļūstot mūsu klientu aptaujai, jūsu gala ierīcē izmantotā pārlūkprogramma automātiski un bez jebkādas jūsu rīcības nosūtīs

  • ierīces, kurai ir piekļuve internetam, IP adresi;
  • piekļuves datumu un laiku;
  • pieprasītā faila nosaukumu un URL;
  • tīmekļa vietni/programmu, no kuras notikusi piekļuve (atsauces URL);
  • pārlūkprogrammu un, ja nepieciešams, jūsu datora, kam ir pieejams internets, operētājsistēmu; un
  • jūsu interneta pakalpojumu sniedzēja nosaukumu
  • uz mūsu tīmekļa vietnes serveri kas uz laiku tiek saglabāti tā sauktajā žurnāla failā šādiem mērķiem:
  • lai nodrošinātu savienojumu bez traucējumiem;
  • lai nodrošinātu ērtu mūsu tīmekļa vietnes/aplikācijas lietošanu;
  • lai novērstu krāpnieciskas atbildes uz aptaujas jautājumiem; un
  • analizēt sistēmas drošību un stabilitāti.

IP adreses apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Iepriekš uzskaitītie datu apstrādes nolūki ir mūsu leģitīmās intereses; šī apstrāde ir tehniski nepieciešama, lai nodrošinātu tīmekļa vietnes darbību, jo tā garantē sistēmas drošību.


Saņēmēji/saņēmēju kategorijas:

Klientu aptauju veikšanai mēs piesaistām specializētus pakalpojumu sniedzējus, jo īpaši tādus, kas specializējas klientu apkalpošanā. Viņi apstrādā jūsu datus mūsu vārdā kā apstrādātāji. Katrs no tiem ir rūpīgi atlasīts un tam ir līgumiskas saistības saskaņā ar VDAR 28. pantu.

Uzglabāšanas laiks/kritēriji glabāšanas laika noteikšanai:

Dati tiks glabāti septiņas dienas un pēc tam automātiski dzēsti.


3. Sīkfailu un citu līdzīgu tehnoloģiju izmantošana, lai nodrošinātu apmierinātības aptauju.

Klientu aptaujas veikšanai ir jāizmanto sīkfaili un citas līdzīgas tehnoloģijas visos (apakš)domēnos saskaņā ar https://lidleu.my.site.com/LidlSurvey/s/

Sīkfaili ir nelieli teksta faili, kas tiek saglabāti jūsu galīgajā ierīcē (klēpjdatorā, planšetdatorā, viedtālrunī utt.), kad apmeklējat mūsu vietni. Sīkfaili nerada nekādu kaitējumu jūsu galīgajai ierīcei, kā arī nesatur nekādus vīrusus, Trojas zirgus vai citu ļaunprātīgu programmatūru. Sīkfails saglabā noteiktu informāciju, kas rodas saistībā ar konkrēto izmantoto galiekārtu. Tomēr tas nenozīmē, ka mēs uzreiz uzzināsim jūsu identitāti.

Tehniski nepieciešamie sīkfaili un citas tehniski nepieciešamās tehnoloģijas tiek izmantotas, lai apstrādātu lietošanas datus un nodrošinātu mūsu aptauju.

Pārskatu par mūsu izmantotajām sīkdatnēm un citām tehnoloģijām, tostarp attiecīgajiem apstrādes nolūkiem, glabāšanas periodiem un iesaistītajiem trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem, skatiet mūsu sīkdatņu sarakstā turpmāk.

Atkarībā no mērķa tehniski nepieciešamo sīkfailu un līdzīgu nepieciešamo tehnoloģiju izmantošana, lai apstrādātu lietošanas datus, jo īpaši ietver šādu personas datu veidu apstrādi.:

  • lietotāja ievadītos datus, lai atcerētos ievadītos datus vairākās apakšlapās (piemēram, lai saglabātu sīkfailu iestatījumus);
  • ar drošību saistīti notikumi (piemēram, krāpniecisku ievades darbību identificēšana);

Tehniski nepieciešamo sīkfailu izmantošanas juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Tādējādi mēs apstrādājam jūsu datus, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm un tehnisku nepieciešamību tīmekļa vietnes darbībai.


Saņēmēji/saņēmēju kategorijas:


Izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, lai apstrādātu lietošanas datus, datu apstrādei mēs piesaistām specializētus pakalpojumu sniedzējus, jo īpaši tos, kas specializējas klientu aptaujās.


Viņi apstrādā jūsu datus mūsu vārdā kā apstrādātāji. Katrs no tiem ir rūpīgi atlasīts un tam ir līgumiskas saistības saskaņā ar VDAR 28. pantu. Visi uzņēmumi, kas mūsu sīkfailu sarakstā uzskaitīti kā pakalpojumu sniedzēji, darbojas kā apstrādātāji mūsu vārdā.


Uzglabāšanas laiks/kritēriji glabāšanas laika noteikšanai:

Informāciju par sīkfailu glabāšanas ilgumu skatīt sīkfailu sarakstā turpmāk.


Sīkfailu saraksts


1.BrowserID

  • Tips: Nepiciešams;
  • Nodrošinātājs: Salesforce;
  • Glabāšanas ilgums: 1 gads;
  • Mērķis: Tiek izmantots drošības nodrošināšanai.


2.BrowserId_sec

  • Tips: Nepiciešams;
  • Nodrošinātājs: Salesforce;
  • Glabāšanas ilgums: 1 gads;
  • Mērķis: Tiek izmantots drošības nodrošināšanai.


3.CookieConsentPolicy

  • Tips: Nepiciešams;
  • Nodrošinātājs: Salesforce;
  • Glabāšanas ilgums: 1 gads;
  • Mērķis: Izmanto, lai piemērotu galalietotāja sīkfailu piekrišanas iestatījumus, ko nosaka mūsu klienta puses rīks.


4.LSKey-c$CookieConsentPolicy

  • Tips: Nepiciešams;
  • Nodrošinātājs: Salesforce;
  • Glabāšanas ilgums: 1 gads;
  • Mērķis: Izmanto, lai piemērotu galalietotāja sīkfailu piekrišanas preferences, ko iestatījis mūsu klienta puses rīks.


5.renderCtx (2x)

  • Tips: Nepiciešams;
  • Nodrošinātājs: Salesforce;
  • Glabāšanas ilgums: Sesija;
  • Mērķis: Izmanto, lai sesijā saglabātu vietnes parametrus atkārtotai izmantošanai visos viena klienta pieprasījumos funkcionalitātes un veiktspējas apsvērumu dēļ.


6.sfdc-stream

  • Tips: Nepiciešams;
  • Nodrošinātājs: Salesforce;
  • Glabāšanas ilgums: 3 stundas;
  • Mērķis: Izmanto, lai pareizi maršrutētu servera pieprasījumus Salesforce infrastruktūrā sticky sesijām.


7. ak_bmsc

  • Tips: Nepiciešams;
  • Nodrošinātājs: Salesforce;
  • Glabāšanas ilgums: 1 diena;
  • Mērķis: Izmanto, lai atšķirtu cilvēkus no botiem.


8. bm_sv

  • Tips: Nepiciešams;
  • Nodrošinātājs: Salesforce;
  • Glabāšanas ilgums: 1 diena;
  • Mērķis: Izmanto kopā ar vietnes BotManager funkciju - šī funkcija tīmekļa vietnes operatoram atklāj, kategorizē un ģenerē pārskatus par potenciālajiem botiem, kas mēģina piekļūt vietnei.


Datu apstrādes mērķis / juridiskais pamats:

Jums ir iespēja piedalīties dažādās Lidl balvu izlozēs, izmantojot mūsu vietni, lasot mūsu jaunumus, pārlūkojot sociālo mediju kontus vai izmantojot Lidl lietotni. Personas datus, kurus Jūs mums sniedzat, mēs izmantojam tikai dalībai loterijā (piemēram, lai noteiktu uzvarētāju, nosūtītu balvu, attiecīgā gadījumā paziņojot uzvarētāju anonīmi), ja vien konkrētās loterijas noteikumi neparedz citādi vai arī Jūs esat mums devis savu nepārprotamu, plašāku piekrišanu. Ja sociālajā tīklā esat reģistrējies ar savu īsto vārdu vai to var identificēt pēc fotoattēliem Jūsu kontā, nevar izslēgt iespēju, ka Jūs identificēs citi mūsu konta apmeklētāji.

Izložu gadījumā datu apstrādes juridiskais pamats parasti ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts. Ja Jūs dodat piekrišanu dalībai loterijā, juridiskais pamats datu apstrādei, pamatojoties uz šādu piekrišanu, ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Ja esat devis savu piekrišanu dalībai loterijā, Jums ir iespēja šo piekrišanu jebkurā laikā atsaukt, kas ietekmē datu apstrādi turpmāk.


Saņēmēji vai saņēmēju kategorijas:

Dati tiks pārsūtīti trešajām personām tikai tad, ja tas būs nepieciešams loterijas rīkošanai vai balvas nosūtīšanai (piemēram, kad balvu sūtījis loterijas sponsors vai pārsūtījis loģistikas uzņēmumam) vai arī Jūs esat mums devis savu piekrišanu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka iespējams kādu sociālo tīklu saturu var kopīgot arī tieši publiski pieejamās vietnēs (piemēram, anketā vai komentāros), tāpēc citi lietotāji var redzēt Jūsu iesaistīšanos mūsu rīkotajos konkursos. Turklāt šādos gadījumos Jūsu laimestu var redzēt no ierakstiem sociālajos tīklos. Ja sociālajā tīklā esat reģistrējies ar savu īsto vārdu vai to var identificēt pēc fotoattēliem Jūsu kontā, nevar izslēgt iespēju, ka Jūs identificēs citi mūsu konta apmeklētāji.


Uzglabāšanas ilgums / kritēriji, lai norādītu uzglabāšanas ilgumu:

Dalībnieku personas dati tiks izdzēsti loterijas beigās un paziņos uzvarētājus. Ja jūs piedalāties loterijā, kuru mēs publicējam sociālā tīkla lapā (piemēram, atstājot ziņu vai komentāru), mēs nevaram ietekmēt gadījumus, kad Jūsu datus dzēš pats platformas pārzinis. Šajā sakarā tiek piemēroti katra konkrētā sociālā tīkla lapu pārziņa datu aizsardzības noteikumi.

Datu apstrādes mērķis un tiesiskais pamats

Videonovērošana notiek visos SIA Lidl Latvija veikalos. Videonovērošanas uzstādīšanas mērķi ir:

  • Klientu un darbinieku aizsardzība;
  • Uzņēmuma īpašuma aizsardzība,
  • Likumpārkāpumu, piemēram, zādzību novēršana;
  • Pārkāpumu un negadījumu izmeklēšana;
  • Klientu jautājumu un riska pārvaldība

Uzņēmums apstrādā personas datus pamatojoties uz Vispārējas Datu Aizsardzības Regulas 6.punkta 1. punkta f) apakšpunktu, apstrāde ir nepieciešama, lai aizsargātu Uzņēmuma un/vai vai trešo personu leģitīmās intereses (piemēram, lai izmeklētu nelaimes gadījumus).


Saņēmēji vai saņēmēju kategorijas:

Videonovērošanas kameras ir izvietotas saskaņā ar Uzņēmuma iekšējiem kārtības noteikumiem, lai nodrošinātu klientu un darbinieku privātuma un tiesību ievērošanu. Videoieraksti tiek glabāti tikai uzņēmuma infrastruktūrā.

Mēs nesniedzam videoierakstu personas datus trešajām pusēm, izņemot gadījumus ja vien ir pienākums šadus datus sniegt juridiskām iestādēm. Ieraksti var tikt izmantoti juridisku / notiekošu strīdu pierādīšanai, ja ir izpildītas visas prasības attiecībā uz piekļuvi šādiem datiem un to glabāšanu, kā noteikts mūsu iekšējās izmeklēšanas procedūrās.


Uzglabāšanas ilgums / kritēriji uzglabāšanas ilguma norādīšanai:

Videonovērošanas ieraksti tiek glabāti 28 dienas no ierakstīšanas brīža. Likumīga iemesla (apdrošināšanas gadījumi, tiesvedība utt.) gadījumā uzņēmums ir tiesīgs uzglabāt personas datus (video ierakstus) ilgāk par noteikto termiņu.


Kādas ir Jūsu kā datu subjekta tiesības?

Piekļuve personas datiem

Jums ir tiesības pieprasīt saņemt Jūsu personas datus. Jūs varat saņemt šos personas datu aizpildot videoierakstu personas datu piekļuves veidlapu veikalā, vai sazinoties ar datu aizsardzības speciālistu rakstot uz datuaizsardziba@lidl.lv.


Personas datu labošana un dzēšana

Atsaucoties uz videonovērošas personu datu apstrādes specifiku, datu subjektam nav iespējams labot vai dzēst savus personas datus.

Jums ir tiesības iebilst pret personas datu apstrādi, pamatojoties uz likumīgām interesēm.

Papildus tam, noteiktos apstākļos Jums ir tiesības ierobežot savu personas datu apstrādi.

Jāņem vērā, ka videonovērošanas datu apstrādes specifikas dēļ, Jūsu tiesības iebilst pret personas datu apstrādi var tikt ierobežotas, jo datu vākšana notiek automātiski, ja Jūs apmeklējat mūsu veikalus. Lai uzzinātu vairāk par Jūsu tiesībām, lūdzu sazinieties ar Datu Aizsardzības Speciālistu rakstot uz datuaizsardziba@lidl.lv .

Datu apstrādes mērķis un juridiskais pamats


Mūsu vietnē / lietotnē un dažādās citās platformās Jums ir iespēja pieteikties saņemt Lidl jaunumus. Ja esat pieteicies jaunumu saņemšanai, mēs izmantojam Jūsu e-pasta adresi un dažos gadījumos Jūsu vārdu, lai nosūtītu informāciju par produktiem, akcijām, balvu izlozēm un jaunumiem, veikalu, foto un ceļojumu piedāvājumiem, kā arī klientu apmierinātības aptaujām. Mēs uzglabājam un apstrādājam šos datus jaunumu nosūtīšanas nolūkos.


Jaunumu saturs aptver akcijas (piedāvājumus, atlaižu akcijas, balvu izlozes utt.), Kā arī Lidl preces un pakalpojumus.

Datu apstrādes tiesiskais pamats biļetenu izplatīšanas jomā ir Jūsu piekrišana, VDAR 6.panta 1.punkta a)apakšpunkts, Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā.


Lai nodrošinātu, ka, ievadot savu e-pasta adresi, nav radušās kļūdas, mēs izmantojam dubultās izvēles procedūru. Pēc tam, kad pierakstīšanās laukā esat ievadījis savu e-pasta adresi, mēs Jums nosūtīsim apstiprinājuma saiti. Jūsu e-pasta adrese netiks pievienota mūsu adresātu sarakstam, kamēr nenoklikšķināsit uz šīs apstiprinājuma saites.


Jūs varat izlemt turpmāk vairs nesaņemt jaunumus. Katru jaunumu beigās varat atrast saiti uz piekrišanas atsaukšanu. Kad Jūs atsauksiet savu piekrišanu, Jūsu dati tiks izdzēsti.


Saņēmēji / saņēmēju kategorijas:

Mēs varam izmant trešās puses e-pasta pakalpojumu sniedzēju, lai nosūtītu Jums mūsu jaunumus un saglabātu mūsu e-pasta datu bāzi. Tāpat kā ar visiem pakalpojumu sniedzējiem, ar kuriem mēs sadarbojamies, mēs kopīgojam tikai informāciju, kas nepieciešama pakalpojuma sniegšanai, un viņiem ir jāatbilst mūsu pašu augstajiem drošības standartiem. Viņiem ir līgumsaistības saskaņā ar VDAR 28. pantu. Mēs kategoriski izslēdzam šo datu turpmāku izplatīšanu trešajām pusēm.


Uzglabāšanas periods / uzglabāšanas perioda noteikšanas kritēriji:

Ja neapstiprināsiet reģistrēšanos mūsu jaunumiem ar dubultās izvēles procedūru, Jūsu personas dati tiks izdzēsti pēc 7 dienām.

Ja Jūs nolemjat atteikties no jaunumu saņemšanas, Jūsu personas dati tiks dzēsti no mūsu sistēmām 6 mēnešu laikā.

Datu apstrādes mērķis / juridiskais pamats:

Apmeklējot mūsu vietni un izmantojot mūsu tiešsaistes pakalpojumus, mūsu vietne apkopo visu tās apmeklētāju statistisko un citu analītisko informāciju. Jūsu tīmekļa pārlūkprogramma mums automātiski paziņo:


  • Vietni, no kuras Jūs ieradāties, apmeklējot www.lidl.lv
  • IP adresi
  • Vietnes piekļuves laiku un datumu
  • Lietotāja aģentu
  • HTTP kodu
  • Apkalpotos baitus
  • Informāciju par pārlūkprogrammu un operētājsistēmu, kuru izmantojat

Mēs izmantojam šo informāciju, lai nodrošinātu stabilu savienojumu, efektīvu mūsu vietnes izmantošanu, kā arī lai novērtētu sistēmas drošību un stabilitāti. Tas ir saskaņā ar datu aizsardzības likumiem, kas ir Lidl likumīgās interesēs. Ja savā pārlūkprogrammā vai citos iestatījumos esat iespējojis ģeolokācijas pakalpojumus, mūsu vietne var izmantot šo funkciju, lai piedāvātu konkrētus atrašanās vietas pakalpojumus, piemēram, mūsu veikala lokatora funkciju. Jūsu atrašanās vietas dati tiks izmantoti tikai šai funkcijai.

Jebkuri personas vai biznesa dati (t.i., e-pasta adrese vai vārds), kuru Jūs brīvprātīgi sniedzat saistībā ar mūsu tiešsaistes pakalpojumiem (jaunumi, konkursi utt.), tiks apstrādāta tikai tiem mērķiem, kuriem tā tika vākta. Šādos apstākļos Lidl var izmantot trešo personu pakalpojumu sniedzējus informācijas apstrādei un nodrošinās, ka šie pakalpojumu sniedzēji ievēro datu aizsardzības likumus.

Uzglabāšanas ilgums / kritēriji, lai norādītu uzglabāšanas ilgumu:

Dati tiek glabāti navigācijas laikā mūsu vietnē un pēc tam tiek automātiski izdzēsti. Pēc Jūsu vietnes sesijas beigām ģeogrāfiskās lokalizācijas dati veikala atrašanās vietu vajadzībām tiek saglabāti, līdz pārlūka iestatījumi tiek atiestatīti / aizmirsti.

Lidl ir apņēmies ne tikai nodrošināt Jums visaptverošu tiešsaistes pakalpojumu, bet arī apņemties aizsargāt Jūsu privātumu. Šī konfidencialitātes politika izskaidro, kādu informāciju mēs vācam un kā šī informācija tiek apstrādāta izmantojot Lidl lietotni.


Apkopotā informācija


Mūsu vietne apkopo visu tās apmeklētāju statistisko un citu analītisko informāciju. Jūsu tīmekļa pārlūkprogramma mums automātiski paziņo:


  • vietni, no kuras Jūs ieradāties, apmeklējot mūsu lietotni
  • IP adresi
  • Vietnes piekļuves laiku un datumu
  • Lietotāja aģentu
  • HTTP kodu
  • Apkalpotos baitus
  • Informāciju par to, kuru pārlūkprogrammu un operētājsistēmu izmantojat

Mēs izmantojam šo informāciju, lai nodrošinātu stabilu savienojumu, efektīvu mūsu vietnes izmantošanu, kā arī lai novērtētu sistēmas drošību un stabilitāti. Tas ir saskaņā ar datu aizsardzības likumiem, kas ir Lidl likumīgās interesēs. Ja savā pārlūkprogrammā vai citos iestatījumos esat iespējojis ģeolokācijas pakalpojumus, mūsu vietne var izmantot šo funkciju, lai piedāvātu konkrētus atrašanās vietas pakalpojumus, piemēram, mūsu veikala lokatora funkciju. Jūsu atrašanās vietas dati tiks izmantoti tikai šai funkcijai.


Jebkura personīgā vai biznesa informācija (t.i., e-pasta adrese vai vārds), kuru Jūs brīvprātīgi sniedzat saistībā ar mūsu tiešsaistes pakalpojumiem (jaunumi, konkursi utt.), tiks apstrādāta tikai tiem mērķiem, kuriem tā tika vākta. Šādos apstākļos Lidl var izmantot trešo personu pakalpojumu sniedzējus, lai apstrādātu informāciju, taču Lidl apņemas nodrošināt, ka šie pakalpojumu sniedzēji ievēro datu aizsardzības likumus.


Jūsu tiesības


Saskaņā ar Datu aizsardzības likumiem Jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem un, ja Lidl nav likumīgi iemesli vai ar līgumu noteiktas prasības, Jums ir tiesības pieprasīt šos personas datus dzēst. Jums var būt arī tiesības iebilst pret to, ka Lidl apstrādā Jūsu personas datus, vai arī pieprasīt datu labošanu.


Lai izmantotu savas likumīgās datu aizsardzības tiesības, varat sazināties ar mums rakstot uz: datuaizsardziba@lidl.lv


Datu analizēšana un reklāmas


Datu apstrādes mērķi / juridiskais pamats:

Lai uzlabotu mūsu lietotnes, kā arī pakalpojumu un to mārketinga funkcijas, mēs izveidojam pseidonimizētus lietošanas profilus, lai noteiktu lietošanas uzvedību, ja vien Jūs piekrītat. Juridiskais pamats tam ir VDAR 6. panta 1. punkta. a) apakšpunkts. Lietošanas analīzei un reklamēšanai mēs izmantojam šādus pakalpojumus:


Google Analytics


Pēc Jūsu piekrišanas šī lietotne izmanto Google Analytics pakalpojumu, kas ir Google LLC (“Google”), lai analizētu lietošanas uzvedību. Google apstrādā šādu informāciju:


  • mobilo ierīci, kurā lietojat mūsu lietotni
  • pārlūka tipu un versiju
  • izmantoto operētājsistēmu
  • IP adresi
  • servera pieprasījuma laiku.
  • Informācija tiek izmantota lai:
  • novērtētu mūsu lietotnes izmantošanu
  • apkopotu pārskatus par lietotņu darbībām
  • sniegtu papildu pakalpojumus, kas saistīti ar lietotnes un interneta izmantošanu tirgus izpētei un šo vietņu noformēšanai atbilstoši prasībām.

IP adreses tiek anonimizētas, lai nebūtu iespējama saistīšana (“IP maskēšana”). Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu Google Analytics izmantošanai šīs lietotnes izvēlnes vienumā “Juridisks paziņojums / izsekošana”, un tas būs spēkā nākotnē.


Google Firebase


Saskaņā ar Jūsu piekrišanu A / B testēšana, Analytics, mākoņpakalpojumu ziņojumi, Crashlytics, dinamiskās saites, ziņojumapmaiņa lietotnēs, veiktspēja, prognozes un attālā konfigurēšana - Google LLC ("Firebase") analītiskie pakalpojumi, kas cita starpā tiek izmantoti, lai analizētu lietojumu lietotnes - tiek izmantoti šajā lietotnē. Instalējot lietotni, Firebase reģistrē, kad un cik ilgi tā tiek lietota, kuras lietotņu vietnes tiek apmeklētas, uz kurām funkcijām tiek noklikšķināts un kurš saturs tiek parādīts. Tas ļauj mums saprast, kā Jūs mijiedarbojaties ar mūsu lietotni. Pamatojoties uz Jūsu lietotāja uzvedību, mēs arī varam pastāvīgi uzlabot lietotni un sniegt jums atbilstošākus piedāvājumus / pakalpojumus. Turklāt mēs varam paralēli veikt vairākus lietotņu testus un izstrādāt citas uz datiem balstītas lietotnes.


Veicot šo analīzi, sākot ar reģistrācijas pabeigšanu, Firebase piekļūst Jūsu klienta numuram, informācijai no Google Signals (ja Jūsu Google kontā ir iespējota Google reklamēšanas funkcija (lai iegūtu papildinformāciju, noklikšķiniet šeit), Google var apstrādāt noteiktu informāciju ar Jūsu piekrišana) vai informāciju par ierīci. Plašāka informācija par datu aizsardzību saistībā ar Firebase ir atrodama Google Firebase vietnē.


Šīs lietotnes izvēlnes vienumā “Juridiskā informācija / izsekošana” jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu Google Firebase lietošanai.


Koriģēšanas analīze


Saskaņā ar Jūsu piekrišanu mūsu lietotnē tiek izmantots arī koriģēšanas analīzes pakalpojums, koriģēšanas GmbH produkts. Instalējot mūsu lietotni, pielāgojiet veikalu instalēšanas un notikumu datus (piemēram, lietotnes lietojumu). Tas ļauj mums saprast, kā Jūs mijiedarbojaties ar mūsu lietotni. Tas arī ļauj mums analizēt un uzlabot mobilās reklāmas kampaņas. Šajā analīzē pielāgojiet lietojumus

  • IDFA (identifikators reklamēšanai iOS ierīcēs) vai Android reklamēšanas ID
  • IP / MAC adrese
  • HTTP galvene
  • ierīces pirksta nospiedums (papildus: piekļuves laiks, valsts, valoda, vietējie iestatījumi, operētājsistēma un versija, kā arī lietotnes versija)
  • lietotāja ierīces un tīmekļa darbības informācija,
  • lietotnes un notikuma marķieris

Pielāgojiet šo datu pārsūtīšanu mūsu pakalpojumu sniedzējiem Google LLC (“Google”) un Facebook, Inc (“Facebook”). Ja Google un Facebook var izmantot šo informāciju, lai Jūs identificētu, viņi sniegs informāciju, lai pielāgotos reklāmas kampaņai, kas novirzīja Jūs uz lietotņu veikalu, un par veidu, kā Jūs tur rīkojāties (it īpaši, piemēram, vai lejupielādējāt lietotni vai pārtraucāt tās darbību). līdzīga informācija). adjust izmanto šo informāciju, lai izveidotu anonīmu statistiku, lai mēs varētu izsekot atsevišķu reklāmas kampaņu panākumiem.

Jūs jebkurā laikā varat atiestatīt vai atspējot IDFA un Android Advertising ID savā operētājsistēmā.

Ja vairs nevēlaties, lai Jūs seko koriģēšana, Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu šīs lietotnes izvēlnes vienumā “Juridisks paziņojums / izsekošana”, kas būs spēkā nākotnē.


Personalizēts lietošanas profils


Ar Jūsu piekrišanu mēs apvienojam pseidonīmu lietošanas profilus, kas izveidoti kā daļa no šīs lietotnes, ar Jūsu personas datiem no Jūsu Lidl klienta konta un novērtējam Jūsu lietošanas uzvedību mūsu un mūsu partneruzņēmumu vietnēs, mobilajās lietotnēs un jaunumos (Lidl Dienstleistung GmbH & Co KG, Lidl Digital International GmbH & Co. KG (www.lidl.de) reklāmas nolūkos.

Pēc reģistrēšanās vai pieteikšanās savā klienta kontā, izmantojot mūsu lietotni, mūsu lietotnes lietošanas profili tiek apstrādāti personalizētā veidā, saistot tos ar Jūsu Lidl klienta kontā saglabātajiem datiem un apvienojot tos ar citiem iepriekš parādītajiem lietošanas datiem.

Izmantojot šādā veidā izveidotu personalizēto lietošanas profilu, mēs varam labāk pielāgot iespējamo reklāmas pieeju Jūsu personīgajām interesēm un vēl vairāk uzlabot Jūsu tīmekļa pakalpojumus Jums, it īpaši jaunumus, uz vietas un drukātu reklāmu veidā.

Šīs datu apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a)apakšpunkts.

Šīs lietotnes izvēlnes vienumā “Juridisks paziņojums / izsekošana” jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu personalizētu lietošanas profilu izveidei, un tas būs spēkā nākotnē.


Saņēmēji / saņēmēju kategorijas:


Google Analytics ģenerētā informācija par Jūsu lietojumu parasti tiek pārsūtīta uz Google LLC serveri, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 ASV un tur glabājas. Nekādā gadījumā Jūsu IP adrese netiks apkopota ar citiem Google datiem. Informācija, ko ģenerē adapt par Jūsu lietojumu, tiek pārsūtīta un glabāta adapt GmbH serveros, Saarbrücker Str. 38a, 10405 Berlīne. Accengage ģenerētā informācija par Jūsu lietojumu tiek pārsūtīta un glabāta Accengage SAS serveros, Rue du 4 Septembre F-75002 Paris, France, France. Šo informāciju var nodot arī trešajām pusēm, ja to prasa likums vai ja trešās personas apstrādā šos datus mūsu vārdā saskaņā ar mūsu norādījumiem.


Uzglabāšanas periods / uzglabāšanas perioda noteikšanas kritēriji:


Pēc Jūsu personas datu anonimizācijas vairs nav iespējams izdarīt secinājumus par Jums personīgi. Statistiski apstrādātie dati tiks izdzēsti pakalpojumā Google Analytics, pielāgošanas programmatūrā un Accengage programmatūrā pēc 26 mēnešiem. Pārskatos, kas izveidoti, pamatojoties uz Google Analytics, pielāgot vai Accengage, vairs nebūs nekādu personisku atsauču.


Pārorientēšanās / uz interesēm balstīta tiešsaistes reklamēšana


Datu apstrādes mērķi / juridiskais pamats:

Pēc Jūsu piekrišanas mēs izmantojam dažādu pakalpojumu sniedzēju atkārtotas mērķauditorijas atlases tehnoloģijas. Tas ļauj mums padarīt mūsu tiešsaistes pakalpojumus Jums interesantākus.

Mūsu lietotne apstrādā šādus reklamēšanas ID:

• Apple IDFA (Identifier for Advertisers; identifikācijas numurs iOS operētājsistēmā reklāmas nolūkos) un

• Google GAID (Google Advertising ID; identifikācijas numurs Android operētājsistēmā reklāmas nolūkos).

Lai veiktu atkārtotu mērķauditorijas atlasi, informācija par Jūsu interneta lietošanu (piemēram, apskatītie raksti) tiek apkopota mārketinga nolūkos, tiek saglabāta, atsaucoties uz reklamēšanas ID, un analizēta, izmantojot algoritmu. Pēc tam mērķtiecīgus produktu ieteikumus var parādīt kā personalizētus reklamēšanas banerus mūsu produktiem mūsu partneru vietnēs un mobilajās lietotnēs.

Šos datus nekādā gadījumā nevar izmantot, lai personīgi identificētu mūsu mobilās lietotnes lietotāju. Netiek apstrādāti tieši personas dati, un ar personas datiem netiek apkopoti lietošanas profili.


Šī datu apstrāde tiek veikta, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta. a) apakšpunktu. Izmantojot mūsu izmantotos mērķauditorijas atlases pasākumus, mēs vēlamies pārliecināties, ka Jūsu ierīcēs tiek rādīta tikai tā reklāma, kas ir vērsta uz Jūsu faktiskajām vai domātajām interesēm.

Lūdzu, ņemiet vērā arī to, ka dažās trešo pušu mobilajās lietojumprogrammās tiek izmantota tehniskā funkcija, ko sauc par “tīmekļa skatu”, kas ļauj izstrādātājiem parādīt tīmekļa lietojumprogrammas vai tīmekļa lapas tieši savā lietojumprogrammā - neatstājot lietotni un neatverot pārlūkprogrammu. Tīmekļa skats var būt neatkarīgs gan no pārlūkprogrammas, gan no lietotnes iestatījumiem. Tāpēc, ja nevēlaties saņemt atkārtotas mērķauditorijas atlases reklāmas, šajā konkrētajā vidē ieteicams atspējot arī atkārtotas mērķauditorijas atlases pakalpojumus.


Saņēmēji / saņēmēju kategorijas:

Pēc Jūsu piekrišanas mēs arī izmantojam pakalpojumu Criteo (Criteo DPO - 32 Rue Blanche - 75009 Paris - France, e-pasts: dpo@criteo.com, konfidencialitātes politika: http://www.criteo.com/de/privacy). reklāmas personalizēšanas mērķis.


Uzglabāšanas periods / uzglabāšanas perioda noteikšanas kritēriji:

Informācija, kas apstrādāta atkārtotas mērķauditorijas atlases nolūkos, tiek uzglabāta 13 mēnešus un pēc tam tiek automātiski izdzēsta vai anonimizēta.

Šīs lietotnes izvēlnes vienumā “Juridisks paziņojums / izsekošana” jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu personalizētu lietošanas profilu izveidei, un tas būs spēkā nākotnē.

Datu apstrādes mērķi/ Tiesiskais pamatojums:


Ar Jūsu piekrišanu mēs izveidojam un apstrādājam pseidonimizētus lietošanas profilus šādiem mērķiem:

mūsu pakalpojumu un to funkciju optimizācija;

  • mūsu piedāvājuma un mūsu produktu pārdošanas uzlabošana, izmantojot (reklāmas) kampaņas;
  • individualizētu reklāmu rādīšana (piemēram, izmantojot “push” paziņojumus un reklāmkarogus trešo pušu pakalpojumos).


Tiek apstrādāti šādi personas datu veidi:

  • tās mobilās ierīces nosaukums, no kuras Jūs sāknējat mūsu lietotni;
  • ierīces digitālais nospiedums atpazīšanai, kas satur informāciju par
  • piekļuves laiku,
  • valsti un valodu,
  • vietējiem iestatījumiem,
  • operētājsistēmu un versiju, kā arī lietotnes versiju;
  • pārlūka tips/ versija;
  • HTTP galvene;
  • IP vai MAC adrese anonimizētā veidā;
  • mobilās sesijas ID;
  • Apple IDFA vai Google GAID (iOS vai Android operētājsistēmu identifikācijas numurs reklāmas nolūkos; jebkurā laikā var atiestatīt vai deaktivizēt, izmantojot operētājsistēmu);
  • servera pieprasījuma pulksteņlaiks;
  • instalāciju un notikumu dati, kas saistīti ar mūsu pakalpojumiem, jo īpaši:
  • kurās lietotnes/ vietnes sadaļās atrodaties un
  • kādas darbības tur veicat;
  • lietotņu un notikumu marķieri;
  • “Push” paziņojumu marķieri.


Ar Jūsu piekrišanu mēs apvienosim šos pseidonimizētos lietošanas profilus ar Jūsu personas datiem no Jūsu Lidl klienta konta un reklāmas nolūkos izvērtēsim Jūsu lietošanas paradumus mūsu un mūsu partneruzņēmumu (Lidl Latvija SIA, Lidl Digital International GmbH & Co. KG vietnēs, mobilajā lietotnē, kā arī informatīvajos paziņojumos, kas piesaistīti vietnei www.lidl.lv.

Iepriekš norādītās datu apstrādes juridiskais pamats ir Jūsu piekrišana saskaņā ar VDAR 6. panta 1. daļas a) apakšpunktu.

Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu visiem vai atsevišķiem iepriekš minētajiem mērķiem šīs lietotnes izvēlnes vienumā "Juridiskie paziņojumi / izsekošana", kas stāsies spēkā no atsaukšanas brīža.


Šī lietotne arī izmanto funkciju "Google signālu aktivizēšana", lai papildinātu statistikas pārskatus, kas izveidoti ar Google produktiem, iespējojot apmeklētāju plūsmu analīzi dažādās ierīcēs. Funkciju “Google signālu aktivizēšana” var izmantot tikai tie lietotāji, kas sesiju laikā ir pieteikušies Google kontā un aktivizējuši “personalizētās reklamēšanas” funkciju tajā. Izmantojot šo funkciju, mēs nesaņemam padziļinātu informāciju par konkrētām personām vai veidiem, kā identificēt Jūs vai Jūsu izmantoto ierīci. Ja vēlaties šo funkciju deaktivizēt, varat to attiecīgi iestatīt savā Google kontā. Plašāku informāciju par Google reklamēšanas iestatījumu pielāgošanas iespējām varat atrast vietnē https://support.google.com/ads/answer/2662856. Sīkāku informāciju par Google signālu aktivizēšanu atradīsiet šeit https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.


Saņēmēji/Saņēmēju kategorijas:


Lietošanas datu apstrādei mēs izmantojam specializētus pakalpojumu sniedzējus, jo īpaši tiešsaistes mārketinga jomā. Šie pakalpojumu sniedzēji apstrādā Jūsu datus mūsu vārdā kā apstrādātāji, tie tiek rūpīgi atlasīti un uzņemas līgumsaistības saskaņā ar 28. pantu. Ja nepieciešams, Jūsu dati tiks nodoti citām personām, ja to nosaka likums


Mūsu sadarbības ar Facebook ietvaros mūsu lietotņu apkopotie notikumi tiek nodoti Facebook. Par šajā kontekstā veikto datu apstrādi kopā ar mums vienlīdz atbildīgs ir arī uzņēmums Facebook Ireland Limited, adrese: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublina 2, Īrija (Facebook), kā kopīgais pārzinis saskaņā ar VDAR 26. pantu. Vienošanās, uz kuru balstās sadarbība ar Facebook, atrodama šeit. Sasaistot kontus, tiek apkopoti dati par to, kā izmantojat mūsu lietotni, un tie tiek salīdzināti ar Facebook datiem, lai parādītu Jums mūsu pielāgotu reklāmu Facebook un partneruzņēmumu vietnēs un lietotnēs. Facebook izmanto datus arī saviem reklāmas mērķiem, kā arī trešo pušu reklāmas mērķiem saskaņā ar Facebook datu politiku. Tur Jūs atradīsiet arī sīkāku informāciju par to, kā Jūs varat izmantot savas datu subjekta tiesības, kas izklāstītas zemāk, attiecībā uz Jūsu datiem, ko Facebook apstrādā, tieši pret Facebook.

Mūsu sadarbības ar Google LLC ietvaros iepriekš minētie dati parasti tiek apstrādāti arī ASV serveros.


Uzglabāšanas laiks / uzglabāšanas laika noteikšanas kritēriji:


Jūsu personas dati tiks apstrādāti anonīmi, ciktāl tas ir iespējams un jēgpilni. Pēc anonimizācijas vairs nav iespējams Jūs personīgi identificēt. Turklāt iepriekš minētie dati netiks glabāti ilgāk par 26 mēnešiem, it īpaši, ja atsaucat savu piekrišanu.

Lidl vietne un citas tiešsaistes / mobilās vietnes sociālajiem tīkliem var izmantot Socialo Mediju spraudņus;



Sociālo mediju spraudņi ir sociālo tīklu programmas, kas ir iestrādāti citu uzņēmumu vietnēs. Iekļaujot sociālo mediju spraudni, personas un personas dati tiek nosūtīti sociālo mediju spraudņa nodrošinātājam. Turklāt, ja esat pieteicies arī sociālajā tīklā, aktivizēts sociālo mediju spraudnis ļauj Jūsu darbības piešķirt Jūsu profilam.


Mēs piedāvājam iespēju izmantot sociālo mediju spraudņus, ja to vēlaties.


Spraudnis tiek aktivizēts, tikai noklikšķinot uz vajadzīgā spraudņa simbola, kuru mēs esam iepriekš savienojuši.


Lūdzu, ņemiet vērā, ka pēc tam, kad ir aktivizēts Jūsu izvēlētais spraudnis, personas dati tiek nosūtīti attiecīgajam sociālo mediju pakalpojuma sniedzējam.


Aktivizētais spraudnis, izmantojot Jūsu pārlūkprogrammu, nekavējoties izveido savienojumu ar izvēlētā sociālo mediju nodrošinātāja serveri.


Mēs skaidri norādām, ka mums nav nekādas ietekmes uz Jūsu personisko un ar personu saistīto datu apstrādes apjomu, veidu un mērķi, ko veic sociālo mediju pakalpojumu sniedzējs, un mēs varam Jūs informēt tikai saskaņā ar mūsu zināšanu līmeni šajā brīdī .


Sociālo mediju pakalpojumu sniedzēju savāktie un apstrādātie personas dati ietver:

  • Jūsu IP adresi,
  • Vietnes adresi, kurā atrodas aktivizētais sociālais spraudnis,
  • Informāciju par izmantoto pārlūkprogrammu un izmantoto operētājsistēmu,
  • Datumu un laiku, kad attiecīgi tika atvērta mūsu vietne vai aktivizēts sociālo mediju spraudnis.

Iepriekš minētie dati tiek pārsūtīti un saglabāti, kad spraudnis ir aktivizēts, neatkarīgi no tā, vai esat attiecīgā sociālo mediju nodrošinātāja biedrs.


Turklāt mēs šajā brīdī nepārprotami vērsīsimies pie sociālo mediju nodrošinātāja privātuma politikas.


  • Skatiet Facebook privātuma politiku šeit
  • Skatiet YouTube privātuma politiku šeit
  • Skatiet Instagram privātuma politiku šeit
  • Skatiet LinkedIn privātuma politiku šeit


Ja mijiedarbības laikā esat pieteicies arī sociālo mediju nodrošinātājā, piemēram, Facebook, tas spēj iegaumēt Jūsu lietotāja vārdu vai, ja tas ir saglabāts, īsto vārdu un attiecīgi piešķirt mijiedarbības pamatā esošo informāciju savam profilam.


Iepriekš minētie dati arī ļauj attiecīgo sociālo mediju pakalpojumu sniedzējiem izveidot pseidonimizētus un, iespējams, arī individualizētus lietošanas profilus saviem mērķiem.


Ja ir mijiedarbība ar aktivizēto spraudni (piemēram, Facebook “patīk”), sociālo mediju nodrošinātājs, iespējams, var izraisīt sīkdatnes saglabāšanu Jūsu datorā vai ierīcē, kas arī ļauj identificēt Jūsu personu vai Jūsu profilu.


Ja spraudnis ir aktivizēts, Jūsu IP adrese tiek saglabāta un sīkfails tiek saglabāts neatkarīgi no tā, vai esat kāda no sociālo mediju pakalpojumu sniedzējiem.


Mēs skaidri norādām, ka šādu sīkfailu glabāšanas ilgums mums nav zināms, un mums nav nekādas ietekmes par to.

Gadījumā ja neesat biedrs, vēlāk, piesakoties sociālo mediju nodrošinātājā, jebkurš saglabāts sīkfails var izveidot lietošanas profilu.


Piezīme:

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, aktivizējot sociālo mediju spraudni, Jūsu personas datus var arī uzglabāt, apstrādāt un izmantot valstīs ārpus Eiropas Savienības un tādējādi, iespējams, valstīs, kurās nav atbilstoša un atbilstoša datu aizsardzības līmeņa, kas atbilst Eiropas Savienībā.


Jūs varat novērst / izdzēst mūsu vietnes sīkfailus, lai novērstu iepriekš minēto darbību veikšanu, lai gan tas var ietekmēt Jūsu lietotāja pieredzi.

Datu apstrādes mērķi / juridiskais pamats:

Papildus informācijai, kuru mēs esam tieši kopīgojuši ar Jums, izmantojot sociālos tīklus, mēs izmantojam arī iespēju “Sociālo tīklu monitorēšana”, lai gūtu priekšstatu par mūsu produktu un pakalpojumu uztveri un noteiktu iespējamos uzlabojumus. Viedokļi, kurus esat publiskojis tiešsaistes platformās (Facebook, LinkedIn, Instagram utt.), tiek pārskatīti un novērtēti atbilstoši meklēšanas pieprasījumam (piemēram, saistībā ar jaunu produktu līniju). Šeit tiks apskatīti tikai publiski pieejamā informācija.


Apstrādāto datu apjomu galvenokārt nosaka attiecīgā raksta veids un saturs; piemēram, piem. publicēts raksts teksta formā vai augšupielādēts attēla fails. Mēs arī saņemam informāciju no attiecīgajiem platformu operatoriem par attiecīgo viedokļu apjomu.

Personas datu apstrādes juridiskais pamats Sociālo tīklu monitorēšanas kontekstā ir mūsu likumīgā interese, lai ar publiski izteiktajiem komentāriem mēs spētu identificēt mūsu produktu un pakalpojumu trūkumus un atbilstoši reaģēt uz tiem.


Saņēmēji / saņēmēju kategorijas:

Personas dati, kas tiek apstrādāti tikai Sociālo tīklu monitorēšanas kontekstā, tie netiks izpausti trešām personām, uz kurām neattiecas piemēroti sadarbības līgumi saskaņā ar normatīvo aktu prasībām.


Uzglabāšanas ilgums / kritēriji uzglabāšanas ilguma noteikšanai:

Attiecīgie personas dati netiek pastāvīgi glabāti Lidl, tie tiek tikai apskatīti un analizēti, lai saprastu, kā mēs varam rīkoties un kā uzlabot savu rīcību.

Lidl Plus pārvalda un kontrolē Lidl Stiftung & Co KG, Stiftsberstrasse 1, 74167 Neckarsulm, Vācija kā datu pārzinis.

Privātuma politika pieejama šeit.

Lai Jūsu apmeklējums mūsu vietnē būtu pēc iespējas ērtāks un patīkamāks, Lidl izmanto sīkdatnes. Sīkdatnes ir mazas informācijas daļiņas, ko konkrēts tīmekļa serveris nosūta tīmekļa pārlūkprogrammai, kas ļauj serverim apkopot informāciju no pārlūkprogrammas un nekaitē Jūsu ierīcei. Sīkdatnes ļauj Jūsu ierīces serverim ātrāk un efektīvāk piekļūt informācijai mūsu vietnē.


Zemāk sadaļā “Sīkdatņu Politika” mēs esam iekļāvuši visu izmantoto sīkdatņu pārskatu, to izmantošanas mērķi un ilgumu. Dažas no šīm sīkdatnēm ir stingri izstrādātas, lai šī vietne būtu pieejama Jums, un tiek instalētas tieši Jūsu ierīcē bez Jūsu piekrišanas. Citi sīkfaili tiks saglabāti tikai pēc tam, kad būsiet devis savu piekrišanu.


Mēs arī izmantojam sīkfailus, lai reģistrētu statistikas informāciju par mūsu vietnes lietošanu un pielāgotu piedāvājumus un reklāmas atbilstoši mūsu lietotāju interesēm atbilstoši viņu pārlūkošanas vēsturei. Atsevišķi sīkfaili ļauj mums Jūs atpazīt katru reizi, kad apmeklējat mūsu vietni. Tas ļauj mums sniegt jums personalizētāku pieredzi, parādot Jums reklāmas vai piedāvājumus, kas, mūsuprāt, Jūs varētu interesēt, pamatojoties uz Jūsu iepriekšējo darbību. Mēs varam izmantot arī atkārtotas mērķauditorijas atlases un atkārtotas mārketinga tagus, kas atpazīst un sniedz informāciju dažādiem trešo pušu sīkfailiem, piemēram, “Google DoubleClick”. Šie tagi personalizē Jūsu pieredzi un reklāmas, kas Jums tiek rādītas, pamatojoties uz Jūsu darbību visās citās vietnēs, izmantojot tos pašus tagus. Visi glabātie dati ir pseidonimizēti (t.i., Jūs no tiem nevarat tieši identificēt). Lidl izmanto sīkdatnes un vietņu tagus, lai atbalstītu savas likumīgās intereses nodrošināt vislabāko un visefektīvāko digitālo pieredzi mūsu novērtētajiem klientiem.


Mēs prasīsim Jūsu piekrišanu sīkdatņu izmantošanai, kad apmeklējat mūsu vietni. Ja izmantojat kādu no tālāk norādītajām pārlūkprogrammām, varat arī noklikšķināt uz zemāk esošajām saitēm, lai uzzinātu, kā deaktivizēt sīkfailu lietošanu:


Google Chrome pārlūks

Microsoft Internet Explorer pārlūks

Mozilla Firefox pārlūks

Apple Safari pārlūks

Opera tīmekļa pārlūks


Ja izmantojat citu interneta pārlūku, lūdzu, pārbaudiet palīdzības funkcijas instrukcijas par to, kā atspējot un izdzēst sīkfailus.


Varat arī noklikšķināt šeit, lai mainītu sīkfailu piekrišanas iespējas.


PIEZĪME: bloķējot sīkdatnes, dažas lapas var netikt pareizi parādītas.


Sīkdatņu un citu paņēmienu izmantošana, lai apstrādātu lietošanas datus, kalpo šādiem mērķiem, atkarībā no sīkdatnes kategorijas vai citas tehnikas:


  • Tehniski nepieciešamas: tās ir sīkdatnes un līdzīgas metodes, bez kurām Jūs nevarat izmantot mūsu pakalpojumus (piemēram, lai pareizi parādītu mūsu pieprasīto vietni / funkcijas, lai atcerētos reģistrāciju pieteikšanās zonā, aizpildītu iepirkumu grozu, iepērkoties tiešsaistē utt.)
  • Komforts: Izmantojot šīs metodes, mēs varam ņemt vērā Jūsu faktiskās vai paredzamās izvēles mūsu tīmekļa vietnes ērtai lietošanai. Piemēram, pamatojoties uz Jūsu iestatījumiem, mēs varam parādīt mūsu tīmekļa vietni Jums piemērotā valodā. Šādā veidā mēs novēršam tādu piedāvājumu parādīšanu, kas Jūsu reģionā var nebūt pieejami.
  • Statistika: Šīs metodes ļauj mums apkopot anonīmu statistiku par mūsu pakalpojumu izmantošanu. Tas mums, piemēram, ļauj noteikt, kā mēs savas vietnes varam vēl labāk pielāgot lietotāju ieradumiem.
  • Mārketings: Tās ļauj mums parādīt Jums piemērotu reklāmas saturu, pamatojoties uz Jūsu uzvedības analīzi. Jūsu lietošanas paradumus var arī izsekot, izmantojot dažādas vietnes, pārlūkprogrammas vai gala ierīces, izmantojot lietotāja ID (unikālo identifikatoru).


Sīkdatņu un līdzīgu paņēmienu izmantošanas jomā, lai apstrādātu lietošanas datus, atkarībā no mērķa, jo īpaši tiek apstrādātas šādas personas datu kategorijas:


Tehniski nepieciešams:

  • Lietotāju ieraksti, lai atcerētos ievadi vairākās apakšlapās (piemēram, lai izvēlētās preces pārsūtītu uz iepirkumu grozu, lai izvēlētos vēlamo veikalu Lidl veikalu meklētājā);
  • autentifikācijas dati, lai identificētu lietotāju pēc reģistrēšanās, lai turpmāko apmeklējumu laikā iegūtu piekļuvi atļautam saturam (piemēram, piekļuve My Lidl klienta kontam);
  • ar drošību saistīti incidenti (piemēram, vairāku neveiksmīgu pieteikšanās mēģinājumu atklāšana);
  • Dati multivides satura atskaņošanai (piemēram, lietotāja izvēlēto (produkta) videoklipu atskaņošana).


Komforts:

  • lietotāja saskarsmes pielāgošanas iestatījumi, kas nav saistīti ar pastāvīgu identifikatoru (piemēram, aktīvā valodas izvēle vai īpašs meklēšanas vaicājumu vai karšu atainojums veikala meklētājā);


Statistika:

  • Pseidonimizēti lietotāju profili ar informāciju par mūsu vietņu izmantošanu. Tie jo īpaši ietver:

-pārlūka tipu / -versiju,

-izmantoto operētājsistēmu,

-novirzītāja URL (iepriekš apmeklēto vietni),

-piekļūstošā datora resursdatora nosaukumu (IP adrese),

-servera pieprasījuma laiku,

-individuālolietotāja ID un

-izraisītos notikumus vietnē (pārlūkošanas modeļi).

  • IP adrese tiek regulāri anonimizēta, lai to parasti nevarētu izsekot Jūsu personai.
  • Mēs apvienojam lietotāja ID tikai ar citiem Jūsu datiem (piemēram, vārdu, e-pasta adresi utt.) Ar Jūsu nepārprotamu piekrišanu (skat., Piemēram, šīs datu aizsardzības regulas 12. sadaļu). Pamatojoties tikai uz pašu lietotāja ID, mēs nevaram izdarīt nekādus secinājumus par Jūsu personu.


Mārketings:


  • Pseidonimizēti lietotāju profili ar informāciju par mūsu vietnes izmantošanu. Tie jo īpaši ietver:

-IP adresi,

-individuālo lietotāja ID,

-potenciālo produkta interesi,

-izraisītos notikumus vietnē (pārlūkošanas modeļi).

-IP adreses tiek regulāri anonimizētas, lai tās parasti nevarētu izsekot jūsu personai.


Google kampaņu pārvaldnieks, Display & Video 360, Studio


Apstrādes mērķis/juridiskais pamats:


Šī vietne izmanto tiešsaistes mārketinga rīkus Campaign Manager, Display & Video 360 un Studio, kas ir Google pakalpojums Google mārketinga platformas ietvaros. Campaign Manager izmanto sīkdatnes, lai atlasītu reklāmas, pamatojoties uz lietotājam atbilstošo, optimizētu reklāmas kampaņas un izvairītos no tādu reklāmu rādīšanas, kuras lietotājs jau ir redzējis. Izmantojot sīkdatņu ID, termināli var atpazīt citās tīmekļa lapās un rādīt atlasītās reklāmas, pamatojoties uz iepriekšējām lietotāju darbībām.


Sīkdatnēs jo īpaši tiek glabāti šādi dati: IP adrese, Jūsu vietnes apmeklējuma datums un laiks, izmantotā valoda, pārlūkprogrammas veids un operētājsistēma. Campaign Manager sīkdatnes var arī reģistrēt, vai Jūs veicat noteiktas darbības mūsu vietnē un ar kādu saturu Jūs mijiedarbojaties, lai pēc tam varētu rādīt jums personalizētas reklāmas (ieskaitot starpdomēnu). Turklāt Campaign Manager var izmantot sīkdatņu ID, lai apkopotu informāciju par tā dēvētajiem vietnes reklāmguvumiem, kad lietotāji mijiedarbojas ar reklāmām. Tā tas ir, piemēram, kad lietotājs redz Campaign Manager reklāmu un vēlāk izmanto to pašu pārlūkprogrammu, lai piekļūtu reklāmdevēja vietnei un kaut ko tur nopirktu. Jūsu datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta 1. f) apakšpunkts. Jūsu un mūsu interesēs ir netraucēt Jūs ar reklāmām, kuras Jūs neinteresē.


Saņēmēji/saņēmēju kategorijas


Pamatojoties uz izmantotajiem mārketinga rīkiem, Jūsu pārlūkprogramma automātiski izveido tiešu savienojumu ar Google serveri, tostarp ASV. Integrācija ar Campaign Manager nozīmē, ka Google tiek informēts, kad piekļūstat mūsu vietnei vai noklikšķināt uz kādas no mūsu reklāmām. Lai iegūtu papildinformāciju par Google mārketinga platformu, skatiet vietni https://marketingplatform.google.com/about/, un par Google vispārējo datu privātumu lasiet vietnē https://policies.google.com/privacy. Varat arī apmeklēt Network Advertising Initiative (NAI) tīmekļa vietni http://www.networkadvertising.org. Google atbilst ES un ASV Privātuma vairogam: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.


Atteikšanās:


Ir vairāki veidi, kā atteikties no Campaign Manager un DV360 izmantošanas:


a) atbilstoši iestatot pārlūkprogrammas programmatūru, jo īpaši bloķējot trešo pušu sīkdatnes, Jūs nesaņemsiet reklāmas no trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem;


b) atspējojot reklāmguvumu uzskaites sīkdatnes, iestatot pārlūkprogrammu, lai bloķētu sīkdatnes no domēna www.googleadservices.com; šis iestatījums tiks dzēsts, izdzēšot sīkdatnes;


c) atspējojot uz interesēm balstītu reklamēšanu, ko nodrošina pakalpojumu sniedzēji, kas ir daļa no pašregulācijas programmas "Par reklāmām", izmantojot saiti http://www.aboutads.info/choices; šis iestatījums tiks dzēsts, izdzēšot sīkdatnes;


d) neatgriezeniski atspējojot spraudni pārlūkprogrammās Firefox, Internet Explorer vai Google Chrome, izmantojot saiti http://www.google.com/settings/ads/plugin.


e) Izmantojot Google reklāmu preferenču pārvaldnieku, varat skatīt, noņemt vai pievienot Google kategorijas, kuras šī tehnoloģija var izmantot, lai rādītu Jūsu interesēm atbilstošas reklāmas ( https://adssettings.google.com/authenticated). Iepriekš redzamajā saitē varat lejupielādēt un instalēt pārlūkprogrammas spraudni, lai atspējotu reklāmu preferenču sīkdatnes un neļautu Google apkopot sīkdatņu radītos datus par to, kā izmantojat tīmekļa lapas.


Google Analytics


Šajā vietnē tiek izmantots Google Analytics, tīmekļa analīzes pakalpojums, ko nodrošina uzņēmums Google Inc. (Google). Google Analytics izmanto teksta failus, kas tiek glabāti Jūsu datorā (“sīkfaili”), lai varētu analizēt lietotāja darbības vietnē. Sīkdatņu izveidotā un apkopotā informācija par šīs vietnes lietotāju lietošanu parasti tiks pārsūtīta un glabāta ASV serveros. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šajā vietnē tiek aktivizēta IP anonimizācija, kā rezultātā tiek dzēstas lietotāju IP adrešu pēdējās rakstzīmes. Šī lietotāju IP adrešu saīsināšana tiek veikta Eiropas Savienībā vai Eiropas Ekonomikas zonas līguma līgumslēdzējā dalībvalstī. Tikai izņēmuma gadījumos pilno IP adresi var pārsūtīt uz ASV un anonimizēt tur. Google izmanto šajā vietnē savākto informāciju vietnes operatora vārdā, lai analizētu lietotāju darbību vietnē, lai izveidotu pārskatus par lietotāju vietņu darbību, izveidotu anonīmus lietotāju profilus un tīmekļa statistiku un sniegtu papildu pakalpojumus vietņu vārdā par operatoru, kas saistīts ar vietni un interneta lietošanu. Lietotāja pārlūkprogrammā pārsūtītā IP adrese netiks apvienota ar citiem Google rīcībā esošiem datiem.


Lietotājiem ir iespēja piekrist sīkfailu izmantošanai, un viņi var arī mainīt sīkfailu iestatījumus, attiecīgi pielāgojot savus pārlūka iestatījumus. Tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka šajā gadījumā dažas šīs vietnes funkcijas var nebūt pilnībā pieejamas. Lietotāji var arī novērst to, ka Google sūta un apstrādā sīkdatnes ģenerētos datus (ieskaitot viņu IP adresi) un kas saistīti ar šīs vietnes izmantošanu, lejupielādējot un instalējot


Pārlūks - spraudnis ir pieejams, izmantojot šo saiti: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=lv


Lūdzu, ņemiet vērā, ka pārlūkprogrammas spraudnis tiek lietots tikai katram pārlūkam un katram datoram. Ja pēc instalēšanas deaktivizējat vai dzēšat spraudni, tas atspējo Google Analytics deaktivizēšanu.


Google datu aizsardzības politika ir pieejama vietnē: https://policies.google.com/privacy


Varat arī novērst informācijas apkopošanu pakalpojumā Google Analytics, noklikšķinot uz šīs saites. Šajā gadījumā datorā tiek ievietots atteikšanās sīkfails, kas neļauj turpmāk apkopot jūsu datus, apmeklējot šo vietni: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=lv-LV


Saites uz citām vietnēm


Mūsu vietnē ir saites uz citām vietnēm. Ja piekļūstat citām vietnēm, izmantojot norādītās saites, šo vietņu operatori var no Jums apkopot informāciju, kuru viņi izmantos saskaņā ar savu privātuma politiku. Lidl nav atbildīgs par informācijas vākšanu un apstrādi šajās vietnēs.


Sīkdatņu informācija


Šajā vietnē tiek izmantoti dažādi sīkdatņu veidi. Dažas sīkdatnes ievieto trešo pušu pakalpojumi, kas parādās mūsu lapās.


Lai iegūtu papildinformāciju par mūsu izmantoto sīkfailu veidiem un mainītu sīkfailu satura opcijas, noklikšķiniet šeit.

Lidl apstrādā personas datus par kandidātiem, kuri piesakās, izmantojot mūsu tiešsaistes karjeras portālu.


Vairāk par personas datu apstrādi Lidl karjeras vietnē.


Šī informācija tiek augšupielādēta mūsu pieteikumu iesniedzēju datu bāzē un tiek glabāta tikai ar pretendentu piekrišanu. Visu pieteikuma iesniedzēju informāciju Lidl vārdā apstrādā atsaucoties uz Datu aizsardzības likuma normām. Mēs apņemamies aizsargāt Jūsu personas datus un garantējam, ka esam ieviesuši atbilstošus drošības un tehniskos pasākumus, kurus mēs regulāri pārskatām, lai nodrošinātu Jūsu personas datu drošību.

1. Pārskats


Papildus tiesībām atsaukt mums doto piekrišanu Jums ir šādas papildu tiesības, ja tiek ievērotas attiecīgās juridiskās prasības:


  • Tiesības atsaukt savu piekrišanu datu apstrādei
  • Tiesības piekļūt mūsu rīcībā esošajiem Jūsu personas datiem
  • Tiesības pieprasīt nepareizu vai nepilnīgu datu labošanu
  • Tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu
  • Tiesības pieprasīt ierobežot Jūsu datu apstrādi
  • Tiesības pieprasīt datu pārnesamību
  • Tiesības iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi


2. Tiesības atsaukt savu piekrišanu


Gadījumos, ja esat sniedzis mums savu piekrišanu datu apstrādei, Jums ir tiesības atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā. Līdz ko Jūs atsauksiet savu piekrišanu, mēs dzēsīsim Jūsu datus no mūsu datu sistēmām. Pēc jūsu pieprasījuma saņemšanas mēs varam Jums uzdot papildu jautājumus, lai precizētu Jūsu pieprasījumu, kā arī lūgt Jūs apliecināt savu identitāti, iesniedzot identifikācijas dokumentus vai iesniedzot apstiprinājumu parakstītu ar drošu elektronisko parakstu


3. Piekļuves tiesības


Jums ir tiesības pieprasīt piekļuvi jebkurai mūsu rīcībā esošai informācijai par Jums. Pēc Jūsu pieprasījuma saņemšanas mēs varam Jums uzdot papildu jautājumus, lai precizētu Jūsu pieprasījumu, kā arī lūgt Jūs apliecināt savu identitāti, iesniedzot identifikācijas dokumentus vai iesniedzot apstiprinājumu parakstītu ar drošu elektronisko parakstu. Mēs centīsimies visus pieprasījumus par piekļuvi informācijai apstrādāt 1 mēneša laikā.


4. Tiesības uz datu labošanu


Jums ir tiesības lūgt mums novērst Jūsu personas datu neprecizitātes, tādejādi mēs uzglabātu tikai aktuālākos un precīzākos Jūsu personas datus. Ņemot vērā apstrādes mērķus, Jums ir tiesības pieprasīt nepilnīgu un neprecīzu personas datu labošanu.


5. Tiesības izdzēst savus personas datus


Jums ir tiesības pieprasīt, lai personas dati, kas attiecas uz Jums, tiek nekavējoties izdzēsti, ja ir spēkā kāds no šiem iemesliem:

  • personas dati vairs nav vajadzīgi mērķiem, kuriem tie ir vākti vai ir apstrādāti citā veidā;
  • jūs atsaucat savu piekrišanu, kas sākotnēji atbalstīja personas datu apstrādi, un apstrādei nav cita juridiska pamata;
  • jūs iebilstat pret apstrādi, ja mēs paļaujamies uz likumīgām interesēm (vai kādas trešās puses interesēm), un Jūsu konkrētajā situācijā ir kaut kas tāds, kas liek vēlēties iebilst pret apstrādi uz šī pamata. Jums ir arī tiesības iebilst, ja mēs apstrādājam Jūsu personisko informāciju tiešā mārketinga nolūkos.
  • Personas dati ir apstrādāti nelikumīgi;
  • Personas datu dzēšana ir nepieciešama juridiskas saistības izpildei;
  • Personas dati ir savākti saistībā ar informācijas sabiedrības pakalpojumu piedāvātajiem pakalpojumiem, kā minēts VDAR 8. panta 1. punktā


6. Tiesības uz apstrādes ierobežošanu


Jums ir tiesības pieprasīt no mums apstrādes ierobežošanu, ja pastāv kāda no šīm prasībām:

  • Jūs apstrīdat personas datu pareizību;
  • Apstrāde ir nelikumīga, un Jūs lūdzat ierobežot personas datu izmantošanu, nevis tos dzēst;
  • Jūs esat iebildis pret datu apstrādi, ja vien nav skaidrs, vai datu pārziņa likumīgais pamatojums atsver attiecīgās personas pamatojumu.


7. Tiesības uz datu pārnesamību


Jums ir tiesības strukturētā, izplatītā un mašīnlasāmā formātā saņemt personas datus, kas attiecas uz Jums, kurus esat mums iesniedzis, un Jums ir tiesības bez mūsu šķēršļiem pārsūtīt šos datus citam datu pārzinim kā

  • apstrādes pamatā ir piekrišana vai līgums un
  • apstrāde notiek ar automatizētu procedūru palīdzību.


Izmantojot tiesības uz datu pārnesamību, Jums ir tiesības nodrošināt, ka mēs personas datus tieši pārsūtam citam datu pārzinim, ciktāl tas ir tehniski iespējams.


8. Tiesības iebilst


Īpašos gadījumos Jūs varat iebilst pret datu apstrādi tādu iemeslu dēļ, kas izriet no Jūsu konkrētās situācijas.


Iepriekš minētās vispārējās iebildumu tiesības attiecas uz visiem apstrādes mērķiem, kas aprakstīti šajos datu aizsardzības noteikumos un kuri tiek apstrādāti, pamatojoties uz likumīgām interesēm. Atšķirībā no īpašajām tiesībām iebilst pret datu apstrādi reklāmas nolūkos, VDAR mums ir pienākums īstenot šādu vispārēju iebildumu tikai tad, ja Jūs norādāt mums tam ārkārtīgi svarīgus iemeslus.


Turklāt Jums ir arī tiesības sazināties ar Datu Valsts Inspekciju.


Lai izmantotu savas likumīgās datu aizsardzības tiesības, varat sazināties ar mums rakstot uz:

SIA Lidl Latvija

Dzelzavas iela 131,

LV-1021, Rīga, Latvija


datuaizsardziba@lidl.lv

Ja Jums ir kādi jautājumi vai vēlaties izmantot savas datu aizsardzības tiesības, varat sazināties ar mūsu datu aizsardzības speciālistu, izmantojot šādu informāciju:

SIA Lidl Latvija

Dzelzavas iela 131,

LV-1021, Rīga, Latvija

datuaizsardziba@lidl.lv

Ja maksājat ar karti, mēs kā mazumtirgotājs apstrādājam Jūsu personas datus, izmantojot maksājumu termināli, un pārsūtām tos tīkla operatoram. Tīkla operators un attiecīgie maksājumu pakalpojumu sniedzēji maksājumu darījumu autorizācijai un norēķiniem apstrādā datus tālāk. Mērķi ir maksājumu apstrāde, karšu ļaunprātīgas izmantošanas novēršana, maksājumu saistību neizpildes riska ierobežošana un juridiski obligāti mērķi, piemēram, cīņa pret nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizāciju. Šajos nolūkos Jūsu dati tiks nodoti arī citām atbildīgajām iestādēm, piemēram, Jūsu kartes izdevējbankai.


Mēs kā mazumtirgotājs esam atbildīgi par datu apstrādi šādi:


Mēs esam atbildīgi par maksājumu termināļa darbību pie kases un par mūsu iekšējo tīklu, lai droši pārsūtītu datus pa internetu vai tālruņa līniju tīkla operatoram.


Mēs apstrādājam Jūsu kartes datus (kartes numurs, derīguma termiņš, izdošanas numurs un cvv) un citus maksājumu datus (pirkuma summa, datums, laiks, termināļa identifikācija, atrašanās vieta, uzņēmums un veikals, kurā Jūs maksājat, kā arī Jūsu paraksts). Mērķis ir maksājuma apstrāde un maksājuma procesa veikšana ar maksājumu pakalpojumu sniedzēju.


Leģitīmās intereses ir maksājumu procesa apstrāde. Kartes dati tiek apstrādāti tikai šifrētā veidā un dzēsti, tiklīdz tie vairs nav nepieciešami maksājuma apstrādei, un nav juridiski noteiktu glabāšanas termiņu, kas paredzētu datu saglabāšanu.


Ja maksājat ar debetkarti/kredītkarti, mēs šifrētā formātā pārsūtām sekojošu informāciju tīkla operatoram EPS UAB - Savanorių av. 123A, LT-03150 Viļņa, Lietuva: kartes numurs, derīguma termiņš, izdošanas numurs, cvv, datums, laiks, pirkuma summa, termināļa identifikācija, pilsēta, uzņēmums un veikals. Sīkāka informācija ir sniegta operatora datu aizsardzības noteikumos https://eps.lt/en/privacy-policy/.


Ja to pieprasa likums, Jūsu dati var tik nodoti kompetentajām valsts iestādēm.


Jums nav ne juridiska, ne līgumiska pienākuma sniegt mums savus datus. Tomēr bez šiem datiem nav iespējams veikt maksājumu ar karti. Alternatīvi, Jūs jebkurā laikā varat norēķināties skaidrā naudā.

Pārdodot produktus ar vecuma ierobežojumiem, piemēram, alkoholu un enerģijas dzērienus (18 gadi)/pārdodot datorspēles, DVD ar vecuma ierobežojumiem, mūsu kases darbinieki vecuma pārbaudes nolūkā vizuāli pārbaudīs Jūsu personu apliecinošu dokumentu. Juridiskais pamats ir atbilstība mūsu juridiskajam pienākumam nepārdot produktus ar vecuma ierobežojumiem nepilngadīgām personām un leģitīmā interese veikt pienācīgas pārbaudes.